スポット保守

スポットホシュ

On demand hardware maintenance

概要

コンピュータシステムの従来の方式である定期保守に対し，不具合が発生した際に修理・メンテナンスを受ける方式。

説明

機器類がコモディティ化したことも相まって，家電製品と同じような保守方式が増えた。機器類の不具合発生頻度が低い場合は，定期保守に比べ保守費用の大幅削減が見込まれるが，いつ不具合が発生するか予期できず，障害発生から復旧までの期間の機会損失が発生する。保守費と機会損失とのバランスで判断すべきものである。