損害保険システム
ソンガイホケンシステム
Property insurance information system
概要
代理店,契約計上,保険料収納,保険金支払,顧客情報管理などの損害保険業務を支えるシステム。
説明
歴史的には,代理店販売を基軸とした,営業店でのオンライン直接計上,代理店による直接計上という保険募集システムへと進展し,現在では各社が代理店システムの優劣を競っている。また,直販を行っている企業では,インターネットやコールセンターを活用した保険募集システムが発展してきた。また,損害保険システムの特徴の一つとして,保険金支払をはじめとする損害サービスシステムも独自の発展を遂げてきた。近年では,Fintech,ブロックチェーン,AI(人工知能),API公開,ビッグデータなどのデジタル戦略に積極的に取り組んでいる。
最終更新日
- 2019.12.01.
- 角田仁 (編集委員会編)