オンライン受発注システム

オンラインジュハッチュウシステム

Electronic ordering system

定義

ネットワークを介してリアルタイムで商品の発注から受注までの一連の業務を行うことができる情報システム。

説明

商品の受発注の流れは，顧客の注文（発注）に対するメーカ等の同意(受注)に基づき，商品を準備・出荷し，納入された商品に対して顧客が支払いをすることにより完了するものである。この発注・受注の業務では，商品名，商品数，顧客情報等の商取引情報がやり取りされる。従来，商取引情報のやり取りでは，伝票・電話・ファクシミリなどの手段が利用されてきた。これに対して，ネットワークを介して，受発注情報を相手のコンピュータに即時に送信することができるのがオンライン受発注システムである。このシステムによって，迅速で正確な受発注処理が可能となり，受注から納品までの期間短縮，在庫縮減や経理処理などのコスト削減が図れる。また近年では，オンライン受発注システムは，顧客・卸売・メーカ間にわたる一連の受発注処理としてSCMに利用されている。