システム思考

システムシコウ

Systems thinking

定義

複雑な現実の問題に対処するために，その問題状況をシステムとして解釈する思考態度。

説明

分析的アプローチでは，状況を分解して原因を追及し，原因を除去することで問題の解決を図るが，システムアプローチでは，全体の問題状況をモデル化してとらえ，その上で解決策を検討し，実施し，その結果を評価して，再度，問題状況をモデル化してとらえることを繰り返す。これを学習過程と見ることもできる。

センゲ（Peter Senge）²⁾たちは，そのシステムのもつ時間的変化の特性をモデル化することで，システムの問題状況を把握できるとして，そのモデル化の手段として因果ループ図を提案した。

システムの問題を解決するには，原因除去によるのではなく，システムを変えなければならない。システム思考によって，システムを変えるための有効な作用点（レバレッジ，leverage）を発見できる。

システムダイナミクス，ソフトシステムズ方法論，因果ループ図を参照のこと。

文献

1. G. M. Weinberg: An Introduction to General Systems Thinking, John Wiley & Sons Inc. (1975).  松田武彦監訳：一般システム思考入門，紀伊國屋書店 (1979).
2. Senge, P.: The Fifth Discipline, Doubleday Business (1990). 守部信之訳：最強組織の法則，徳間書店 (1995).