ISディジタル辞典-重要用語の基礎知識-

システム思考

システムシコウ

Systems thinking

定義

複雑な現実の問題に対処するために,その問題状況をシステムとして解釈する思考態度。

説明

分析的アプローチでは,状況を分解して原因を追及し,原因を除去することで問題の解決を図るが,システムアプローチでは,全体の問題状況をモデル化してとらえ,その上で解決策を検討し,実施し,その結果を評価して,再度,問題状況をモデル化してとらえることを繰り返す。これを学習過程と見ることもできる。

センゲ(Peter Senge)2)たちは,そのシステムのもつ時間的変化の特性をモデル化することで,システムの問題状況を把握できるとして,そのモデル化の手段として因果ループ図を提案した。

システムの問題を解決するには,原因除去によるのではなく,システムを変えなければならない。システム思考によって,システムを変えるための有効な作用点(レバレッジ,leverage)を発見できる。

システムダイナミクス,ソフトシステムズ方法論,因果ループ図を参照のこと。

文献

  1. G. M. Weinberg: An Introduction to General Systems Thinking, John Wiley & Sons Inc. (1975).  松田武彦監訳:一般システム思考入門,紀伊國屋書店 (1979).
  2. Senge, P.: The Fifth Discipline, Doubleday Business (1990). 守部信之訳:最強組織の法則,徳間書店 (1995).