ISディジタル辞典-重要用語の基礎知識-

要求プロセス

要求プロセス

Requirements process

定義

ユーザ要求を収集し,真のユーザ要求を取り出していくアクティビティ。

説明

要求の質は,情報システム構築およびソフトウエア開発プロジェクトの成否を大きく左右する。従来は,その要求が妥当かどうかにかかわらず,ユーザが一方的に述べた要求らしきものを「ユーザ要求」と呼んでいたにすぎない。その中には,要求とは言えない,プロダクトに関する要求(ソリューション)も多く含まれていた。こうした反省から,真のニーズとして要求そのものを取り出していくプロセスが重視されるようになった。建築の領域でいう「建築プログラミング」または「ブリーフィング」と呼ばれるプロセスと対照される。要求プロセスは,それ自身コストがかかるものである。