地方自治体の情報サービス

チホウジチタイノジョウホウサービス

Information service system of local government

定義

地方自治体が地域の住民等に対して，インターネット等を通じて提供する各種情報や，申請・届出等のサービス。

説明

地方自治体の情報サービスには，2つの側面がある。

一つめは，地方自治体が運営するポータルサイト（ホームページ）等を通じて，地域の住民等に対して情報を提供するサービスである。現在は，地方自治体からの不特定多数向けのお知らせなどの情報が中心であるが，今後は，希望する住民に対しては，地方自治体が保有する住民個々人に関する情報（税金や社会保障等）を提供するサービスも検討されている。

二つめは，インターネットから申請・届出を行えるようにする電子申請のサービスである。これまでは住民が窓口に出向く必要があったが，インターネットを活用することで，時間・場所の制約なく，申請・届出を行うことができるようになる。